+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если нет дома воды куда звонить

Если нет дома воды куда звонить

Современному человеку сложно представить комфортную жизнь без постоянного доступа к проточной воде. Но, придя домой, некоторые вдруг обнаруживают в кране лишь тихое шипение. Отсутствие воды создает массу неудобств, особенно если ее запасы на исходе. Поэтому население должно знать, что делать и куда звонить, если нет воды в квартире. В договоре между потребителем и управляющей компанией говорится, что вода должна подаваться в квартиру целый год, круглосуточно. Это согласуется с постановлением Правительства РФ от

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Мы попросили Виктора Клименко , директора частного ЖЭСа, пояснить нам, что эффективнее делать в проблемных бытовых ситуациях.

Куда звонить если нет воды

Отсутствие воды сопряжено с определенными трудностями. Особенно в том случае, если пропала горячая вода. Подобное состояние дел способно нарушить планы потребителя, а в некоторых случаях противоречит действующему законодательству. Если в доме нет холодной воды или горячей, потребитель может подать жалобу. Но прежде чем сделать это, необходимо убедиться, что поставщик действительно нарушает права потребителя.

Отключение воды в доме может быть связано с разными факторами. В некоторых случаях виновником произошедшего является сам собственник жилья. Отключить воду могут, к примеру, в случае наличия задолженности по платежам. Если гражданин не платит на протяжении более шести месяцев, водоканал получает возможность осуществить блокировку. Это же происходит в случае обнаружения своевольного присоединения к внутреннему трубопроводу.

Какие еще могут быть причины отсутствия горячей воды? В большинстве случаев отключение связано со следующими факторами:. В теплые времена года отключение горячей воды может быть связано с профилактикой. В таком случае придется ждать несколько недель до возобновления водоснабжения. Также краткосрочная профилактика может проводиться перед наступлением зимы и снижением температуры для проверки всех систем. В некоторых случаях отключение производится по указанию местных органов власти.

Читайте о том, как можно в течение 14 дней вернуть холодильник. А тут информация о том, кто платит за разбитую бутылку в магазине.

Вопрос коммунальных услуг в которые входит также и водоснабжение регулируется отдельным Постановлением Правительства. Речь идет о законодательном акте под номером В соответствии с ним, потребитель имеет право на предоставление качественных коммунальных услуг.

При этом законодатель наделяет поставщика этих услуг правом прерывать холодное и горячее водоснабжение:. В соответствии с 31 пунктом 4 раздела Постановления Правительства под номером , водоканал обязан предупредить жильцов дома о прекращении водоснабжения за десять дней до проведения данного мероприятия.

Если эти нормы нарушаются, потребитель может подать жалобу. Такое право возникает также при низком напоре и недостаточной температуре горячей воды норматив — не менее 60 и не более 75 градусов, с максимально допустимым отклонением в пять градусов. Возникновение аварийной ситуации в сети является основанием для прекращения водоснабжения без предварительного предупреждения потребителей.

В согласии с 9 разделом постановления, подобное право у исполнителя возникает также в том случае, если:. Законодательство также освобождает водоканал от обязанности уведомлять жителей об отключении в случае возникновения стихийного бедствия. Хотя предупреждать граждан в перечисленных выше случаях не нужно, факт отключения все равно регистрируется во внутренней документации ведомства.

Прежде чем подавать жалобу, необходимо выяснить, почему нет воды в доме. Если подобное обстоятельство связано с факторами, предусмотренными законодательством, подача жалобы будет бесполезной. В противном случае потребитель может защитить свои права. Что делать и куда звонить, если нет горячей воды?

В первую очередь можно связаться с начальником ЖКХ. Сначала следует совершить телефонный звонок. Если это не помогло, составляется заявление на имя руководителя, в котором излагается суть проблемы и требование исправить ситуацию. Жителям многоквартирных домов рекомендуется составлять коллективное заявление. Кому жаловаться, если нет горячей воды, а руководитель ЖЭКа бездействует?

Можно обратиться в вышестоящую инстанцию. Такой инстанцией является Государственная жилищная инспекция. К полномочиям данного ведомства относится надзор за системами жизнеобеспечения, подключенными к жилым строениям. Можно также обратиться и в Роспотребнадзор, сотрудники которого обязаны контролировать качество предоставляемых населению услуг. Вне зависимости от того, в какое ведомство обращаются граждане, им потребуется составить письменное заявление. Что делать, если отключили воду? После звонков следует составить письменное заявление.

Оно оформляется на бумажном носителе формат А4. В нем прописывается полное название организации, в которую обращается гражданин, а также личные данные заявителя. После этого описывается суть возникшей проблемы нет горячей и холодной воды , и выдвигаются требования возобновить ее подачу.

Рекомендуется прописывать ссылки на законодательные акты, описанные выше. Стоит отметить, что если ЖЭК не прислал предупреждение об отключении, это также следует прописать в жалобе. Заявление, подающееся в государственные органы, в обязательном порядке должно содержать ФИО заявителя и адрес его регистрации.

Анонимные заявления не рассматриваются. После того как документ будет составлен, необходимо лично посетить одно из отделений выбранного ведомства и подать бумагу. Ведомство рассмотрит жалобу в течение нескольких дней, после чего заявителю будет направлен письменный ответ. Он придет по адресу, указанному в заявлении гражданина.

Как уже было сказано выше, подавать жалобу не всегда уместно, даже если отключили горячую воду. Куда звонить, чтобы узнать что случилось? Необходимо связаться с сотрудниками ЖЭКа. Узнать эту информацию можно из квитанции за коммунальные услуги обычно в них прописываются контактные номера телефонов.

Также можно позвонить в управляющую компанию либо ТСЖ. Кроме выяснения причины отключения, гражданин сможет уточнить, когда будет возобновлено водоснабжение. Ответ на вопрос: отключили холодную воду, куда звонить, такой же, как и в предыдущем случае. Чтобы узнать, когда восстановится водоснабжение, следует обращаться в ЖКХ либо управляющую компанию. Важно знать — как проводится техническое обслуживание газового оборудования. По ссылке — как можно сдать билет на концерт.

Таким образом, в соответствии с законодательными нормами водоканал обладает правом приостанавливать водоснабжение. Гражданин может подать жалобу в случае нарушения закона, то есть, если в доме длительное время нет воды. Куда жаловаться выбирает сам потребитель. Однако рекомендуется сначала обращаться к руководству ЖКХ, а уже после того в Жилинспекцию и Роспотребнадзор.

Содержание Причины отключения Законодательная регулировка Жалобы на неправомерные действия водоканала Порядок подачи Возобновление водоснабжения — как узнать? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Не нашли ответа на свой вопрос?

На дорогах во время движения часто возникают ситуации, когда необходимо обратиться с жалобой. По законодательству Сегодня ритейлер занимается Эта форма комментариев находится по защитой антиспам. Уведомление о. Получите юридическую консультацию по телефону или прямо на сайте.

Хороший вопрос: куда звонить, если в квартире нет воды, света и завелась мышь?

Мобильная версия Реклама на сайте Предвыборные материалы Выборы Горячая и холодная вода периодически исчезает из кранов жильцов многоквартирных домов. Что делать и куда звонить при такой проблеме, рассказываем в нашей рубрике "Вопрос-ответ". Это в том случае, если нет холодной воды. Телефон аварийной:

Что делать, если отключили воду?

Отключение холодной или горячей воды в жилом доме может стать серьезной проблемой. Жителям городов приходится постоянно сталкиваться с подобной неприятностью. Такое может произойти по множеству причин. Каждый человек, который хочет быть в курсе того, когда в доме снова появится вода в случае ее отключения, должен знать, куда обращаться в данных ситуациях.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, когда нет воды (27.06.12)

Если отключено горячее водоснабжение, то это ещё полбеды, а вот длительное отсутствие холодной воды превращается для городского жителя в огромную проблему. Чаще всего в домах и квартирах отсутствует горячее водоснабжение в период проведения ремонтных и профилактических работ на ТЭЦ или в трубопроводах. Обычно это происходит летом. Жильцы заблаговременно предупреждаются о сроках проведения таких работ.

Отсутствие воды сопряжено с определенными трудностями.

Если отключено горячее водоснабжение, то это ещё полбеды, а вот длительное отсутствие холодной воды превращается для городского жителя в огромную проблему. Чаще всего в домах и квартирах отсутствует горячее водоснабжение в период проведения ремонтных и профилактических работ на ТЭЦ или в трубопроводах.

Нет воды в доме: куда звонить и подавать жалобу

.

.

Куда звонить, если у вас отключили воду?

.

Куда обращаться и что делать, если отключили воду в квартире

.

Что делать если отключили водообеспечение в доме и куда следует звонить , чтобы прояснить ситуацию? В каких случаях необходимо подавать.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда жаловаться, если воду в доме отключили вне плана - Москва 24
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Маргарита

    ЖЕНЯ ХОРОЛСкажите пожалуйста я работаю в Литве официально хочу приехать в Украину на новый год.При выезде обратно в Литву в середине января будут проблемы?

  2. Казимира

    Это не только во ФСИН или МВД. Это везде так.

  3. saltvenlivi

    Все делается против народа. И почему народ должен что-то доказывать? Люди просто перейдут опять на наличный расчет и не будут забивать голову этим хламом.

  4. Ефросинья

    Откуда в комментах столько рэмбо-идиотов? Все же ясно, если вас менты хотят взять они возьмут.